URC 零售终端业务体系是直接帮您客观反映从终端铺货、人流、商圈、中间商到消费者的各方面的表现情况,从而帮助您充分了解终端现状,和竞争对手对比的情况,对现状表现的突出问题能够更充分的评估诊断,挖掘问题关键点,有针对性的提升终端现场表现及各环节的认可度。
零售终端项目大部分难点在于覆盖广、时间紧、质量要求高 (直接关系费用); 在项目执行能力、数据管控和服务响应方面,URC 有全方位完善的解决方案。
充足的访问人员资源库
标准化的访问员培训考核流程
丰富的同类型项目经验
URC 终端执行经验及网络覆盖全国 33 个省级行政区,600 多个城市,拥有活跃访问人员 10000+,并都完成在平台的注册及具有拥有终端执行项目经验。
全新研发的数据采集平台
标准化作业流程、经验丰富的团队
针对此类活动等审计项目有特殊解决方案
周汇报月度执行机制
个性化申诉反馈平台
申诉内容的深入挖掘
URC 在渠道表现研究上已经形成了从执行人员招募、培训、访问安排、现场访问、问卷 QC、证据上传、客户反馈、数据报告制作、月度报告制作等严谨的流程,并将流程与 URC 全新开发的平台相结合,通过平台进行项目的进度、质量控制,效率和准确性都得到了提高。
数据质量控制:问卷的逻辑控制、每期间的数据逻辑控制、所有证据上传后审核控制。
数据报告:可在平台上实现数据报告随时看,可针对客户管辖范围权限进行设置,同时针对数据报告,可进行角度预设,为客户自身汇报工作提供直接素材。
反馈平台:为客户开通管辖范围内反馈权限,可看到核查结果的原始数据、证据等所有资料,反馈平台友好,方便客户查看,照片录音等清晰,针对反馈内容 URC 督导 24 小时内处理解决。
终端类项目结果可通过分区域、时间、SKU、品类、竞品等对比,挖掘数据规律,了解数据重点改善点,同时跟其它类型关联数据的深度挖掘,指定相应专题报告。