解放思想谋发展 全面创新赢未来

为了加强团队素质，提升管理人员的工作技能和业务水平，以更好地完成全年经营目标，3 月 18 日，为期两天的 URC 研究部培训交流大会在北京召开。来自各分公司的 30 多名业务精英共聚一堂，共同学习交流行业、管理、产品知识。

研发部肩负着研制、开发新产品，完善产品功能的艰巨任务。此次培训会上，研发部负责人陈铮颖结合理论探索及公司过往的案例，系统生动地诠释了 URC 核心业务体系 – “BEE-探索之视野”。Operation Director 孔繁跃先生的 “研究部与运作部项目工作良好衔接的部分期望” 培训，加深了对研究部同事对项目关联职能部门的相关管理流程的了解和认识，知晓了项目管理是一个全员参与，贯彻整个过程的管理。它需要我们项目的各个职能部门和每一位项目员工的密切配合、紧密联系、相互协作，而不是仅仅做好了自己的工作，作为整个项目中的一环，我们每个职能部门要有全局意识、集体观念，通过加强合作，想工作之所想、急工作之所急。

URC 总裁吴钢民先生强调，品牌体验研究是我们经过将近八年的探索以后，作为整个公司重要的战略发展方向。它不单是融汇了很多我们过去传统研究方式、方法和分析的概念，同时，我们确确实实在过去基础上，取得了新发展、实现了新突破、迈上了新台阶。吴先生说，希望通过研发部、研究部、运作部的共同努力，将我们在品牌体验研究方面所做的创新和成果拿出来，运用到项目上，惠及客户，促进行业发展。

会上，高级研究总监刘奕莉、医药团队研究总监王静关于 “客户导向的项目设计及报告输出思路”、“努力成为客户的生意伙伴” 的主题培训，使学员们认识到：需要熟悉客户的业务流程，在诸多环节，心中必须时时把客户放在首位，充分考虑客户的需求，从客户的角度而非研究者的角度来思考报告输出，关注沟通环节中的细节，才能提供优良的服务，提升公司的核心竞争力。只要各个环节都是优质的，公司的产品就会是优质的，品牌就会越来越响亮。

古人云：温故而知新！培训的目的就在于通过不断的学习，更加熟悉和全面掌握本岗的业务知识，并且在学习中发现自身存在的不足，并加以改进，使我们的知识技能更加扎实稳固。“活到老，学到老”，只有不断地加强学习并使之成为习惯，才能让我们与时俱进，更新观念，永远紧跟企业发展的步伐。