10 月 30 日,URC 总裁吴钢民应邀出席了由《中国药店》杂志社主办的 “第九届中国药店高峰论坛”,并在 “大变革时代的突围” 的大会主题下,运用 URC 近年来在体验营销研究中的开创性研究体会与案例,作了《体验时代药店营销新思考》的演讲,呼吁药品制造商和药店共同协力,引入体验营销概念提高购药者的品牌忠诚度,获得与会者的广泛关注。