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研究发现

化妆爱,“亮灯容易牵手难”

彩妆消费者化妆需求分析

发表日期:2020-04-28

国内彩妆消费市场现状如何?

近年来,国内彩妆市场快速发展,成为了全球最大的化妆品新兴市场。这一方面是由于基数较小,成长空间大,另一方面源自美妆自媒体(如小红书、微博、微信公众号等)对市场发展的推动。

底妆、唇膏 / 唇彩等基础入门级彩妆规模仍占据主导地位

国内彩妆市场各品类规模占比的统计中,面部彩妆规模仍然占主导地位,其次是唇部彩妆。

面部彩妆以底妆为主,和唇膏 / 唇彩一同成为最基础的入门产品,底妆能遮盖面部瑕疵和提亮肤色,而唇膏 / 唇彩使用最为简单且能明显提升气色,因而两者份额较高。

用户分类:小白级?新手级?熟练级?高手级?

彩妆市场消费者根据其化妆水平和彩妆产品的持有量可分为小白级、新手级、熟练级、高手级四类。

用户本人的化妆水平高低,在一定程度上限制了诸多子品类市场的发展,尤其眼影、遮瑕膏、腮红等。

化妆频率高频?中频?低频?

从化妆频率来看,六成以上的消费者每周至少有二到三天会化妆;三分之一属于彩妆高频用户,每周有四天以上都会化妆。

多数彩妆高频用户化妆水平仍属 “ 小白级 ” 或 “ 新手级 ”

本次研究发现,受访者化妆知识不够丰富,普遍缺乏系统性的化妆技巧。

即使在彩妆高频用户中,仍然大多数属于 “ 小白级 ” 或 “ 新手级用户 ”,“ 不太会化妆 ” 或 “ 会一些化妆但不系统 ”,对化妆知识的了解度一般。可见化妆对于大多数国人而言,如同相亲场一般,“ 亮灯容易牵手难 ”,从喜欢化妆到深入了解相关知识、为自己熟练的化出各种妆容仍然不是件易事。

消费者如何获取美妆知识,提升自我水平?

为了更多的获取美妆知识,提高自身化妆技巧,消费者使用了多种信息渠道,朋友 / 同事 / 同学、美妆杂志书刊等传统渠道已经不能满足消费者的需求,新兴渠道如微博、小红书、抖音等崛起。

困扰消费者化妆的障碍点在哪里?

化妆的主要障碍点以化妆技法类问题居多,其次是化妆知识方面的问题以及对彩妆产品功效或产品成分的担忧。

在所有化妆步骤中,受访者认为修容 / 高光、眼线、眼影等环节相对不易操作,对化妆技巧要求较高。其中眼部彩妆对于受访白领而言仍然是一个不小的挑战。

日常妆、职业妆、日系妆、古风妆,哪个才是消费者的菜?

小仙女们对日常妆、职业妆最是青睐有加,日系妆、古风妆、御姐妆、桃花妆等热度不减,而基于疫情下的口罩妆、视频妆也成了新晋网红妆容。

颜值时代催生颜值经济,2019 年国内化妆品行业市场零售额达 2992 亿元,年累计增长率达到 12.6%。在此背景下,消费者对美妆知识和化妆技巧方面的需求显得更为迫切。

目前大多数消费者在彩妆使用上不是特别老道,尤其是面部修容/高光、眼影 / 眼线等使用技巧不足是困扰的主要问题。更多的消费者通过微博、抖音、小红书等平台的美妆博主、网红们的彩妆教学分享以及在线美妆课程来获取专业知识和化妆技巧,这也为美妆业提供了新的传播场景。

对于品牌而言,借助妆容教学或妆容分享可以触达用户,让用户更真实的感受产品使用体验,妆容教学无疑成为品牌与用户之间更有效的联结。

注:本次研究由 URC 致联市场研究于 2020 年 3 月通过在线调研方式获取相关数据

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